Перезвоните мне 8 (800) 550-98-68 Бесплатный звонок по России 8 (499) 398-29-62 Для Москвы
x
Заказать обратный звонок
0 0 руб
Корзина: пусто 0
В корзине нет товаров
Товары в корзине
Итого: 0 руб Перейти к оформлению

Часто задаваемые вопросы

Возврат и обмен

Вопрос:  Мне не подошел размер, что делать?

Ответ: Если вам не подошел размер, то мы с радостью его обменяем на другой или примем к возврату неподошедший. Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель согласно п3 ст.497 ГК РФ. Однако, если мы Вам посоветовали определенный размер, и он оказался не верным, расходы по доставке мы возьмем на себя. Просим Вас заметить, если Вы не уверены, какой размер заказать, мы привезем Вам два размера на выбор, за исключением некоторых брендов и моделей. 

 

Вопрос:  Пришел товар ненадлежащего качества.

Ответ: Мы принимаем к возврату все товары ненадлежащего качества в течении 30 дней с момента покупки.

 

Оплата

Вопрос: Какие у вас есть способы оплаты?

Ответ: наличный расчет, безналичный расчет , наложенный платеж, перевод на карту сбербанка, Яндекс.Деньги, Web-Money, Qiwi.

 

Вопрос:  Я оплатил заказ, что происходит дальше?

Ответ: Как только мы получаем оплату вашего заказа, вам приходит уведомление. Заказ собирается и готовится к отправке в течение 1-2 дня. Как только товар будет отгружен, вы также получите уведомление.

 

Доставка

Вопрос: Какие сроки доставки по Москве?

Ответ: Доставка производится на следующий день, если заказ был сделан до 13.00. Если после 13.00, то переноситься на день.

 

Вопрос:  Вы доставляете товары по России?

Ответ: Да, мы доставляем товары по России. Отправляем Почтой России - Первым классом и наложенным платежом, а также, ведущими транспортными компаниями (Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция,СДЭК, ЕМС) по вашему запросу. Подробности Вы сможете узнать при заказе у менеджера. Подробнее о доставке. Сроки доставки от 5 до 15 дней в зависимости от региона.

 

Вопрос:  Вы доставляете товары в Белоруссию, Украину, Казахстан? 

Ответ: Да, доставляем первым классом только по 100% предоплате.

 

Вопрос:  Хочу узнать, где моя посылка?

Ответ: Если ваш заказ был отправлен почтой России, то по этой ссылке вы можете проверить местоположение посылки. Трек номер посылки указан в письме об отгрузке товара. Если транспортной компаний СДЭК, то проверять здесь. Деловые линии: здесь 

 

Скидки

Вопрос: Полагаются ли мне скидки? 

Ответ: В нашем интернет-магазине накопительная система скидок от 3% до 20%. При заказе Вам необходимо указать e-mail, номер телефона, Ваше имя, и если необходимо адрес доставки. При первой покупке, за Вашим аккаунтом закрепляется величина скидки, которая сохраняется за Вами навсегда. В вашем личном кабинете вы всегда можете узнать размер вашей текушей скидки. Скидки не распространяются на товары с перечеркнутыми ценниками, а также при заказе в один клик. Если Вы мастер спорта, или КМС, вам также полагается скидка в 10%. Не суммируется с другими скидками.

 

Другое

Вопрос:  Где находится магазин? 

Ответ:   По адресу г. Москва, 2-я улица Энтузиастов, 5. м. Авиамоторная.. Подробнее здесь.

 

Вопрос:  Настоящий ли у вас товар, не подделка? 

Ответ: Все договоры нашего интернет-магазина заключены только с официальными поставщиками! Это абсолютно исключает любую вероятность приобретения у нас поддельного товара. 

 

 

 

 

 

Подобрать аналогичный товар
Мы перезвоним Вам и подберём аналогичный товар
Сообщение успешно отправлено!
Заказ в один клик